Las instalaciones estaban en un lugar sin acceso para vehículos, por lo que las autobombas no pudieron actuar. Afortunadamente no había turistas en el momento del siniestro ya que se inició a las 8 de la mañana.
Ubicada en Cota 1650, Junto a la Telesilla Las Lengas y frente a la Escuela de Esquí y la pista de Principiantes, la confitería La Piedra se auto proclama “el corazón de la montaña”. Es el espacio gastronómico más grande de La Hoya, capaz de atender hasta 400 personas al mismo tiempo. Dispone de una cafetería y de una línea en donde se ofrecen comidas sencillas y platos elaborados por igual. Es el lugar más concurrido del cerro.
